Politik om beskyttelse af persondata

Dato for sidste opdatering: 04.09.2026

Denne privatlivspolitik definerer reglerne for behandling af persondata for kunder i onlinebutikken WIKTORIA® COPENHAGEN, i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 (GDPR) og loven af 10. maj 2018 om beskyttelse af persondata.

1. Dataansvarlig

Datakontrollanten er:

Wiktoria Copenaghen Vesterbrogade 42 1620 København V, Danmark CVR: 5218765432 REGON: 312345678

Kontakt vedr. databeskyttelse: wiktoriacopenhagen@outlook.com

2. Hvilke data indsamler vi

I forbindelse med brug af butikken kan vi behandle følgende data:

  • navn;
  • leveringsadresse og fakturationsadresse;
  • e-mailadresse;
  • telefonnummer;
  • data vedr. ordrer og betalinger (vi gemmer ikke fulde betalingskortdata — betalinger håndteles af eksterne operatører);
  • IP-adresse, enhedsdata og browserdata, cookies.

3. Formål og juridisk grundlag for behandling

Vi behandler persondata med følgende formål:

  • udførelse af ordrer og salgsaftaler — art. 6 stk. 1 litra b GDPR;
  • håndtering af returnering, klagesmål og forespørgsler — art. 6 stk. 1 litra b og f GDPR;
  • opfyldelse af juridiske forpligtelser (f.eks. skat- og regnskabsmæssige) — art. 6 stk. 1 litra c GDPR;
  • direkte marketing, herunder nyhedsbrev — kun med kundens samtykke, art. 6 stk. 1 litra a GDPR;
  • statistisk analyse og forbedring af butikkens drift — art. 6 stk. 1 litra f GDPR (berettiget interesse).

4. Datamodtagere

Data kan blive videregivet til tredjeparter, der behandler dem på vores vegne, udelukkende i det omfang, der er nødvendigt for at levere tjenester:

  • Shopify Inc. — leverandør af onlinebutiks-platformen;
  • elektroniske betalingsoperatører;
  • kurier- og postvæsener, der udfører leveringer;
  • e-mail- og analyseværktøjer;
  • regnskabskontor.

I forbindelse med brug af Shopify-platformen og tjenester fra leverandører uden for Det Europæiske Økonomiske Område kan data blive overført uden for EØS — udelukkende baseret på passende juridiske garantier (herunder standardkontraktklausuler godkendt af Europa-Kommissionen).

5. Opbevaringsperiode for data

  • data vedr. ordrer — i den periode, som kræves af skat- og regnskabslovgivning (normalt 5 år fra afslutningen af skatteåret);
  • data behandlet på grundlag af samtykke — indtil samtykket trækkes tilbage;
  • data vedr. klagesmål og krav — indtil forældelsesfristens udløb.

6. Kundens rettigheder

Hver kunde har ret til at:

  • få adgang til sine data og modtage en kopi af dem;
  • få rettet (korrigeret) data;
  • få slettet data ("retten til at blive glemt");
  • få behandlingen begrænset;
  • få dataene overført;
  • gøre indsigelse mod behandling;
  • trække samtykke tilbage til enhver tid (uden at det påvirker lovligheden af behandlingen, der blev udført før tilbagetrækningen);
  • indgive klage til Datatilsynet, Borgergade 68, 1300 København K.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på: wiktoriacopenaghen@outlook.com

7. Cookies

Butikken bruger cookies (tekniske, analytiske og marketingmæssige) for at sikre korrekt drift af siden, analysere trafik og — med samtykke — marketingaktiviteter. Kunden kan styre cookie-indstillinger i sin browser og via samtykkebanneret vist på siden.

8. Frivillighed ved dataafgivelse

Afgifelsen af data er frivillig, men nødvendig for indgåelse og gennemførelse af en salgsaftale. Manglende afgifelse af data gør det umuligt at afgive en ordre.

9. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Den aktuelle version er altid tilgængelig på butikkens hjemmeside.